Politika zasebnosti

Pozdravljeni v ICE Casino. Zavezani smo k varovanju vaše zasebnosti in osebnih podatkov. Ta pravilnik o zasebnosti podrobno opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in razkrivamo vaše podatke, ko uporabljate naše storitve. Z uporabo spletnega mesta ICE Casino se strinjate s pogoji tega pravilnika o zasebnosti. Prosimo, da si ga natančno preberete.

Ta pravilnik je skladen s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in drugimi veljavnimi zakoni o varstvu podatkov. Naš cilj je zagotoviti preglednost glede naših praks obdelave podatkov in vam omogočiti nadzor nad vašimi osebnimi podatki.

V ICE Casino zbiramo različne vrste informacij za zagotavljanje in izboljšanje naših storitev. Te informacije lahko vključujejo:

• Identifikacijski podatki: Ime, priimek, datum rojstva, spol, državljanstvo, naslov, e-poštni naslov, telefonska številka, kopija osebnega dokumenta (osebna izkaznica, potni list) za preverjanje identitete in starosti.
• Finančni podatki: Podatki o plačilnih sredstvih (številke kreditnih/debetnih kartic, podatki o bančnih računih), zgodovina transakcij, podatki o pologih in izplačilih. Vendar ICE Casino nikoli ne shranjuje celotnih podatkov o kreditnih karticah.
• Podatki o uporabi: Podatki o tem, kako uporabljate naše spletno mesto in storitve, vključno z IP naslovom, vrsto brskalnika, operacijskim sistemom, časom dostopa, obiskanimi stranmi, igrami, ki ste jih igrali, in interakcijami z našimi funkcijami.
• Komunikacijski podatki: Ko komunicirate z nami prek e-pošte, klepeta v živo ali drugih kanalov, shranjujemo zapise te komunikacije.
• Podatki o lokaciji: Na podlagi vašega IP naslova lahko določimo vašo približno geografsko lokacijo za skladnost z regulativnimi zahtevami in preprečevanje goljufij.
• Podatki iz javno dostopnih virov: Včasih lahko zbiramo podatke iz javno dostopnih virov za namene preverjanja identitete in preprečevanja goljufij.

Vaše zbrane podatke uporabljamo za različne namene, kar nam omogoča, da vam ponudimo varno, zabavno in prilagojeno izkušnjo v ICE Casino:

• Za zagotavljanje storitev: Vzpostavitev in upravljanje vašega računa, obdelava transakcij (pologov in izplačil), zagotavljanje dostopa do iger in podpore strankam.
• Za preverjanje identitete in starost: Skladno z regulativnimi zahtevami moramo preveriti vašo identiteto in starost, da preprečimo dostop mladoletnim osebam in zagotovimo skladnost z zakoni proti pranju denarja.
• Za izboljšanje naših storitev: Analiziramo, kako uporabljate naše storitve, da jih lahko nenehno izboljšujemo, razvijamo nove funkcije in optimiziramo uporabniško izkušnjo.
• Za trženje in promocijo: Z vašim soglasjem vam lahko pošiljamo informacije o promocijah, bonusih in novih igrah, ki bi vas lahko zanimale. Vedno se lahko odjavite od prejemanja takšnih sporočil.
• Za varnost in preprečevanje goljufij: Uporabljamo vaše podatke za spremljanje morebitnih sumljivih dejavnosti, preprečevanje goljufij, pranja denarja in zagotavljanje varnosti vašega računa ter našega sistema.
• Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti: Skladni smo z zahtevami naših licencnih organov in drugimi veljavnimi zakoni, kar vključuje poročanje in hrambo določenih podatkov.
• Za podporo strankam: Uporabljamo vaše podatke za učinkovito reševanje vaših vprašanj in težav.

ICE Casino obdeluje vaše osebne podatke na podlagi naslednjih pravnih podlag, kot jih določa GDPR:

• Izpolnjevanje pogodbe: Obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe, katere stranka ste, ali za izvedbo ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (npr. ustvaritev računa, obdelava stav).
• Pravna obveznost: Obdelava je potrebna za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, ki veljajo za ICE Casino (npr. zakoni proti pranju denarja, preverjanje starosti, poročanje regulativnim organom).
• Zakoniti interesi: Obdelava je potrebna za namene zakonitih interesov, ki jih zasleduje ICE Casino ali tretja oseba, razen kadar nad takimi interesi prevladajo vaši interesi ali temeljne pravice in svoboščine (npr. preprečevanje goljufij, izboljšanje storitev, neposredno trženje, če imate z nami obstoječe razmerje).
• Soglasje: V primerih, ko nobena druga pravna podlaga ni primerna, bomo vaše podatke obdelovali na podlagi vašega izrecnega soglasja. Svoje soglasje lahko kadar koli prekličete.

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo ali dajemo v najem tretjim osebam. Vendar pa lahko vaše podatke delimo v naslednjih okoliščinah:

• Ponudniki storitev: Sodelujemo s preverjenimi tretjimi ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri delovanju našega spletnega mesta in zagotavljanju storitev (npr. ponudniki plačilnih storitev, ponudniki programske opreme za igre, ponudniki storitev preverjanja identitete, ponudniki storitev v oblaku). Ti ponudniki imajo dostop do vaših podatkov le v obsegu, ki je potreben za izvajanje njihovih nalog, in so pogodbeno zavezani k varovanju vaših podatkov.
• Regulativni in pravni organi: Vaše podatke lahko razkrijemo, če to zahteva zakon, sodna odredba, zahteva regulativnega organa ali za zaščito naših pravic, lastnine ali varnosti.
• Povezana podjetja: Podatke lahko delimo z našimi povezanimi podjetji in hčerinskimi družbami za namene, opisane v tem pravilniku o zasebnosti.
• Združitve in prevzemi: V primeru združitve, prevzema, prodaje premoženja ali podobnega posla, lahko vaše podatke prenesemo na tretjo osebo. O tem vas bomo obvestili.
• Soglasje: Z vašim izrecnim soglasjem lahko vaše podatke delimo z drugimi tretjimi osebami.

V ICE Casino jemljemo varnost vaših osebnih podatkov zelo resno. Uvajamo robustne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo ali razkritjem.

• Uporabljamo šifriranje SSL za vso komunikacijo med vašim brskalnikom in našimi strežniki.
• Naši strežniki so zaščiteni z naprednimi požarnimi zidovi.
• Redno izvajamo varnostne revizije in posodobitve sistemov.
• Dostop do osebnih podatkov je omejen na poobobljeno osebje, ki potrebuje te podatke za opravljanje svojih nalog.
• Vsi naši zaposleni so usposobljeni o pomembnosti varovanja podatkov in so zavezani k zaupnosti.

Kljub vsem našim prizadevanjem je pomembno vedeti, da noben prenos podatkov preko interneta ni popolnoma varen. Priporočamo vam, da uporabljate močna gesla in jih redno spreminjate ter da nikoli ne delite svojih prijavnih podatkov z nikomer.

Kot posameznik imate določene pravice glede vaših osebnih podatkov, ki jih obdeluje ICE Casino, skladno z GDPR:

• Pravica do dostopa: Imate pravico zahtevati kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do popravka: Imate pravico zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih podatkov o vas.
• Pravica do izbrisa (pravica do pozabe): V določenih okoliščinah imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov. Upoštevajte, da to morda ne bo mogoče, če obstajajo zakonske obveznosti za hrambo podatkov.
• Pravica do omejitve obdelave: Imate pravico zahtevati omejitev obdelave vaših podatkov v določenih primerih.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: Imate pravico prejeti vaše osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter jih prenesti drugemu upravljavcu.
• Pravica do ugovora: Imate pravico ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov, kadar se obdelava izvaja na podlagi legitimnih interesov ali za namene neposrednega trženja.
• Pravica do preklica soglasja: Če obdelava temelji na vašem soglasju, imate pravico, da soglasje kadar koli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem.
• Pravica do vložitve pritožbe: Imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu za varstvo podatkov, če menite, da so bile vaše pravice kršene.

Za uveljavljanje katere koli od teh pravic se obrnite na nas preko kontaktnih podatkov, navedenih v razdelku "Kontaktirajte nas". Preden obdelamo vašo zahtevo, bomo morda morali preveriti vašo identiteto.

ICE Casino uporablja piškotke in podobne tehnologije sledenja za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje, analizo prometa na spletnem mestu in prilagajanje vsebine. Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo, ko obiščete spletno mesto.

• Nujni piškotki: Ti piškotki so bistveni za delovanje spletnega mesta in omogočajo osnovne funkcije, kot so prijava in dostop do varnih območij.
• Analitični piškotki: Zbirajo informacije o tem, kako uporabniki uporabljajo spletno mesto, kar nam pomaga izboljšati njegovo delovanje in vsebino.
• Funkcionalni piškotki: Omogočajo spletnemu mestu, da si zapomni vaše izbire (npr. jezik, valuta) in vam zagotovi bolj prilagojeno izkušnjo.
• Oglaševalski piškotki: Uporabljajo se za prikazovanje relevantnih oglasov, ki temeljijo na vaših interesih.

Večino brskalnikov lahko nastavite tako, da zavrnete piškotke ali vas opozorijo, ko so piškotki poslani. Vendar pa lahko onemogočanje piškotkov vpliva na funkcionalnost našega spletnega mesta. Za podrobnejše informacije si oglejte naš Pravilnik o piškotkih.

Vaše osebne podatke bomo hranili le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnjevanje namenov, za katere so bili zbrani, vključno z izpolnjevanjem zakonskih, računovodskih ali poročevalnih zahtev.

Obdobje hrambe se določi glede na vrsto podatkov, namen obdelave in veljavne zakonske zahteve. Na primer, podatke, povezane s finančnimi transakcijami in preverjanjem identitete, moramo hraniti dlje časa zaradi zakonov proti pranju denarja in drugih regulativnih obveznosti, ki veljajo za ICE Casino.

Ko vaši podatki niso več potrebni, jih bomo varno izbrisali ali anonimizirali, tako da jih ni več mogoče povezati z vami.

Ker ICE Casino deluje globalno, se vaši osebni podatki lahko prenašajo in shranjujejo v državah izven Evropskega gospodarskega prostora (EGP), kjer so lahko zakoni o varstvu podatkov drugačni od tistih v vaši državi.

Kadar prenašamo vaše podatke izven EGP, bomo zagotovili ustrezne zaščitne ukrepe za zagotovitev, da so vaši podatki varno obdelani in skladno s tem pravilnikom o zasebnosti ter veljavnimi zakoni. To lahko vključuje uporabo standardnih pogodbenih klavzul, odobrenih s strani Evropske komisije, ali prenos v države, ki jih Evropska komisija priznava kot države z ustrezno stopnjo varstva podatkov.

Storitve ICE Casino niso namenjene osebam, mlajšim od 18 let (ali zakonsko določene starosti za igranje iger na srečo v vaši jurisdikciji). Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov od otrok.

Če ugotovimo, da smo nehote zbrali osebne podatke od mladoletne osebe, bomo takoj sprejeli ukrepe za izbris teh informacij iz naših sistemov in zaprli račun. Če menite, da smo morda zbrali podatke od otroka, nas prosimo takoj obvestite.

Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo, da bo odražal spremembe v naših praksah obdelave podatkov ali zakonskih zahtevah. O vseh pomembnih spremembah vas bomo obvestili z objavo posodobljene različice na našem spletnem mestu ali z neposrednim obvestilom, če bo to potrebno.

Priporočamo, da redno pregledujete ta pravilnik o zasebnosti, da boste seznanjeni z morebitnimi spremembami. Datum zadnje posodobitve bo naveden na vrhu pravilnika.

Če imate kakršnakoli vprašanja, pomisleke ali zahteve v zvezi s tem pravilnikom o zasebnosti ali obdelavo vaših osebnih podatkov s strani ICE Casino, nas prosimo kontaktirajte:

Prek e-pošte: [email protected]